Untitled_edited_edited.png

Vilkår og betingelser

Gjelder fra 17. november 2021 til 17. november 2021

Gjelder 20. november 2020 – Oppdatert 10. mars 2021

​​

Gitt miljøet som turene våre gjennomføres i, er det alltid en iboende risiko. Selv om risikoen er minimal, gjør vi vårt ytterste for å redusere sjansen for at noe skal skje. Hvis du har spørsmål, vennligst ta kontakt med oss
 
På bestillingstidspunktet godtar du (kunden) å ha tatt opp punktene under:
- En personlig helseforsikring for alle involverte som dekker din egen helse og sikkerhet ved ulykker eller andre situasjoner.
- Informer oss minst 48 timer før vår reise sammen om eventuelle livstruende allergier/andre medisinske tilstander.
- Informer oss minst 48 timer før vår reise sammen om annen viktig informasjon som kan øke risikoen for ulykker eller uønskede hendelser.

 

Variasjoner og kanselleringer

AnglerPilot streber etter å gi sine kunder (deg) en hyggelig og trygg tur. Noen ganger krever uforutsette omstendigheter (eller for eksempel ugunstige værforhold, ansattes sykdom osv.) at vi må endre plassering, dato eller avbryte fotturer.

Vi beholder retten til å gjøre noen av disse tingene innen kort varsel. Men der det er praktisk mulig vil vi forsøke å gi deg varsel om endringer, kanselleringer eller en annen løsning med en passende tidsramme.

I tilfelle AnglerPilot kansellerer en reise, vil vi samarbeide med deg for å bestille deg på en alternativ dato. Hvis du imidlertid ikke kan delta på en reise på en annen dato, vil vi gi deg full refusjon av alle reisepriser som allerede er betalt.

Hvis du (klienten) kansellerer, kreves det minst 48 timers varsel for kansellering av bestilte turer, dette inkluderer sykdom og andre faktorer utenfor AnglerPilots kontroll.

Hvis du ikke møter opp på en reise eller avbestiller innen 48 timer, spesielt ved spesielle arrangementer (adressert i ytterligere detaljer nedenfor), der vi ikke kan fylle plassen din og har tatt vare på og pådratt oss kostnader (AnglerPilot), vil det være ingen refusjon eller kreditter gjeldende.

Dersom det av gyldig medisinsk grunn kreves en legeerklæring sendes på e-post til ryan@anglerpilot.no og det vil bli utstedt refusjon fratrukket administrasjonsgebyr. Dette er etter AnglerPilots skjønn.

Der AnglerPilot og klienten ikke er i stand til umiddelbart å omplanlegge eventuelle kansellerte turer initiert av klienten, vil en refusjon automatisk bli utstedt minus 10 % administrasjonsgebyr. Alle kreditter må brukes på fremtidige bestillinger på tidspunktet for kansellering.

Ingen refusjon vil bli gitt på grunn av endringer i noen aspekter av turene.

 

Kanselleringer av arrangementer

I tilfelle AnglerPilot avlyser/utsetter et arrangement, vil pengene bli kreditert i sin helhet eller refundert minus 3,5 % for påløpte økonomiske avgifter.

Hvis klienter (du) avbestiller eller trekker deg fra et arrangement som en dag/er, helger eller kurs, gjelder spesielle betingelser for kanselleringene på grunn av bestillingens art. Hvis en erstatningsperson kan delta, vil billetten kunne overføres under AnglerPilot-beskrivelsen på grunn av formen til kondisjon og alderskrav.

Hvis du kansellerer deltakelsen på et dagsarrangement innen 14 dager, vil en refusjon bli utstedt minus 30 % gebyr, med mindre du kan finne en erstatning selv. De må oppfylle kriteriene etter AnglerPilots skjønn. Hvis en fremtidig reise/kurs ikke kan ombookes med kreditten ved bestilling, vil en refusjon automatisk bli gitt.​

På grunn av arten av administrativt papirarbeid vil ingen kreditter beholdes, refusjoner utstedes automatisk ved skriftlig bekreftelse på kansellering.

Det er fortsatt kundens ansvar å bestille om til fremtidige turer/arrangementer/kurs.​​

 

Betaling

Bestillinger og betalinger skal gjøres online eller via direkte bankoverføring før den registrerte turen/arrangementet. Ta kontakt med meg direkte for å diskutere andre arrangementer.

 

Minimumsalder og kondisjon

Fiske med barn - alle aldre er velkomne og skal ha tilsyn av sine foreldre/foresatte til enhver tid.

Vi tillater ikke klienter under 18 år med mindre de er i følge med en forelder eller foresatt.

Ved å bestille en reise hos oss representerer du overfor oss at du er minst 18 år, eller du følger med en yngre person som oppfyller kravene.

Det er ditt ansvar å sørge for at du er fysisk form nok til å delta på en tur med oss. Hvis du har spørsmål om kondisjonsnivåene som kreves, vennligst spør oss før du bestiller reisen.

Ved å bestille en reise hos oss representerer du overfor oss at du er i fysisk form og i stand til å delta, og det er ingen helserelaterte årsaker eller problemer som hindrer din deltakelse på turen.

Ansvarsoversikt for AnglerPilot turer

Du erkjenner og godtar at deltakelse på turer med AnglerPilot har iboende risikoer, farer og farer, og kan resultere i skade eller sykdom inkludert, men ikke begrenset til kroppsskade, sykdom, belastninger, brudd, delvis og/eller total lammelse, død eller andre plager som kan forårsake alvorlig funksjonshemming, og ved å bestille en reise hos oss påtar du deg alle risikoer og farer og alt ansvar for eventuelle tap og/eller skader som måtte oppstå under din deltakelse hos oss.

På det tidspunktet du bestiller en reise, på vegne av deg selv, dine personlige representanter og dine arvinger, samtykker du frivillig til å løslate, frafalle, avskrive, holde harmløs, forsvare og skadesløs AnglerPilot og alle dets offiserer, ansatte og kontraktører fra enhver og alle krav, handlinger eller tap (inkludert de som oppstår på grunn av uaktsomhet eller uforsiktighet fra AnglerPilot) for kroppsskade, skade på eiendom, urettmessig død, tap av tjenester eller annet som kan oppstå ved din deltakelse på turer med AnglerPilot.

 

Kommunikasjon og fotografi

Du kan bli fotografert eller filmet, og du samtykker i å tillate fotografering, video eller filmliknelse å bli brukt til ethvert legitimt formål (inkludert sosiale medieplattformer, nettsider og nyhetsbrev) av AnglerPilot, for å inspirere andre med mindre du gir spesifikk skriftlig melding til tvert imot. Eventuelle tvister, klager skal skrives og vil bli behandlet deretter.

Hvis du ønsker å diskutere noen av informasjonen ovenfor eller har spørsmål knyttet til vilkårene og betingelsene, ikke nøl med å kontakte oss